Trong môi trường giao dịch điện tử hiện nay, chữ ký số đã trở thành công cụ không thể thiếu đối với Chữ ký số đã trở thành công cụ không thể thiếu đối với cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, chữ ký số có thời hạn sử dụng và nếu hết hạn mà không biết sẽ dễ gây gián đoạn trong khai báo thuế, hải quan, ký kết hợp đồng,… Vậy làm sao để kiểm tra chữ ký số còn hiệu lực hay không? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn 3 cách kiểm tra chữ ký số nhanh chóng, chính xác và dễ thực hiện nhất.

MỤC LỤC
Cách 1: Kiểm tra thông tin ngay trên website của Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (NEAC)
Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (NEAC) trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông là đơn vị quản lý trực tiếp các nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số tại Việt Nam. NEAC cung cấp công cụ kiểm tra trạng thái chứng thư số thông qua website chính thức.
Ưu điểm:
- Độ tin cậy cao do thông tin được cập nhật trực tiếp từ nguồn quản lý nhà nước.
- Hỗ trợ nhiều định dạng tài liệu như PDF, Word, XML…
Hạn chế:
- Cần có kết nối Internet.
- Người mới sử dụng có thể gặp khó khăn khi thao tác trên giao diện này.
- Chỉ kiểm tra được chứng thư số, không hiển thị cụ thể tình trạng USB Token hay phần mềm.
Hướng dẫn:
- Truy cập website của NEAC tại địa chỉ: https://neac.gov.vn
- Chọn mục Dịch vụ trực tuyến → Kiểm tra văn bản đã ký số.
- Tải tệp đã ký lên hệ thống và nhấn “Kiểm tra”.
- Hệ thống sẽ trả kết quả về thông tin chứng thư số, ngày hiệu lực, thời hạn còn lại, tình trạng hợp lệ hay không.

Cách 2: Sử dụng phần mềm ký số được phát hành bởi Bộ Thông tin và Truyền thông.
NEACSigner là phần mềm chuyên dụng để kiểm tra và ký số tài liệu, được phát triển bởi Bộ Thông tin và Truyền thông. Bạn có thể cài đặt phần mềm này để kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số trên máy tính cá nhân.
Ưu điểm:
- Thiết kế thân thiện, giúp người dùng mới dễ dàng thao tác.
- Tốc độ xử lý nhanh.
- Không cần tải tài liệu lên Internet, đảm bảo tính riêng tư.
Hạn chế:
- Phải tải và cài đặt phần mềm trên thiết bị cá nhân.
- Không tương thích trên điện thoại hoặc thiết bị di động.
Hướng dẫn:
- Truy cập website NEAC và tải phần mềm NEACSigner.
- Tiến hành cài đặt rồi khởi động phần mềm trên máy tính.
- Tại giao diện chính, chọn “Mở tệp” và chọn tài liệu cần kiểm tra.
- Chọn mục “Kiểm tra chữ ký” – hệ thống sẽ trả về thông tin gồm: ai ký, thời gian ký, tình trạng chứng thư số.

Cách 3: Sử dụng phần mềm kiểm tra chữ ký số MobiFone CA
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ chữ ký số của MobiFone CA, bạn có thể kiểm tra hạn sử dụng và tình trạng chữ ký số rất dễ dàng thông qua USB Token, ứng dụng hoặc website chính thức của MobiFone.
Ưu điểm:
- Quy trình ngắn gọn, giúp bạn hoàn thành chỉ trong vài phút.
- Cho biết rõ ngày hết hạn, tên người dùng, trạng thái chứng thư số.
- Có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi (qua app/web).
- Được hỗ trợ từ tổng đài MobiFone nếu cần.
Hạn chế:
- Áp dụng riêng cho người dùng MobiFone CA.
- Không kiểm tra được chữ ký số của nhà cung cấp khác.
Hướng dẫn:
- Thực hiện kiểm tra ngay trên phần mềm:
- Cắm USB Token MobiFone vào máy tính.
- Mở phần mềm quản lý chữ ký số MobiFone CA.
- Thông tin chi tiết về thời hạn chứng thư số, tên người sử dụng, trạng thái chữ ký sẽ hiển thị ngay trên giao diện chính.
- Tra cứu thông tin bằng cách đăng nhập vào ứng dụng/web:
- Truy cập vào website https://giaiphap.mobifone.vn/ hoặc mở ứng dụng MobiFone CA.
- Đăng nhập bằng tài khoản đăng ký chữ ký số.
- Tìm mục “Kiểm tra hạn sử dụng chữ ký số”.
- Hệ thống sẽ tự động hiển thị đầy đủ thông tin chữ ký số, bao gồm hạn sử dụng và trạng thái hiện tại.
- Kiểm tra qua tổng đài hỗ trợ:
- Gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ trực tiếp (miễn phí).
- Cung cấp thông tin tài khoản hoặc số serial USB Token.
- Nhân viên sẽ hỗ trợ tra cứu thông tin và hướng dẫn gia hạn nếu cần.

Cách khắc phục lỗi chữ ký số không hợp lệ chỉ trong vài phút
Sau khi kiểm tra, nếu bạn phát hiện chữ ký số đã hết hạn hoặc không hợp lệ, đừng lo – dưới đây là cách xử lý nhanh chóng:
- Gia hạn chữ ký số: Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: MobiFone CA) để được hỗ trợ gia hạn nhanh. Việc gia hạn có thể thực hiện online và hoàn tất trong 24h.
- Cài đặt lại chứng thư số: Nếu do lỗi phần mềm hoặc USB Token bị hỏng, bạn có thể cài đặt lại hoặc đổi thiết bị mới.
- Tải lại văn bản gốc: Đảm bảo file chưa bị chỉnh sửa sau khi ký — chỉnh sửa nội dung sẽ khiến chữ ký không còn hợp lệ.
- Liên hệ kỹ thuật: Gọi tổng đài kỹ thuật hoặc dùng dịch vụ hỗ trợ của nhà cung cấp để kiểm tra sâu hơn.
Kết luận
Kiểm tra chữ ký số là việc quan trọng để đảm bảo tính hợp lệ, an toàn và liên tục trong mọi giao dịch điện tử. Nếu bạn là người dùng của MobiFone CA, hãy tận dụng công cụ hỗ trợ hiện đại của nhà mạng để theo dõi thời hạn và tình trạng chữ ký số của mình một cách nhanh chóng, dễ dàng và chính xác.