Cách phát hiện và xóa nợ thuế trên ứng dụng eTax Mobile

Hiện nay, nhiều trường hợp bị lộ thông tin CCCD, kẻ xấu đã lợi dụng để đăng ký mã số thuế (MST) giả và khấu trừ chi phí, dẫn đến phát sinh nợ thuế oan. Người dân có thể tự kiểm tra tình trạng nợ thuế thông qua ứng dụng eTax Mobile của Tổng cục Thuế.

---

1. Cài đặt ứng dụng eTax Mobile

Người nộp thuế có thể cài đặt ứng dụng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng theo hệ điều hành:

• iOS (iPhone, iPad)

  • Vào App Store → chọn Tìm kiếm → gõ từ khóa “Etax mobile”

  • Chọn ứng dụng và bấm Nhận để cài đặt.

• Android (Samsung, Oppo, Xiaomi, LG,…)

  • Vào CH Play → chọn Tìm kiếm → nhập từ khóa “Hóa đơn điện tử TCT”

  • Chọn ứng dụng Etax Mobile và bấm Cài đặt.

---

2. Đăng nhập ứng dụng

Sau khi cài đặt, mở ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản Định danh điện tử (VNeID) – mức độ xác thực Level 2.

• Nếu chưa có tài khoản thuế điện tử: hệ thống sẽ yêu cầu bổ sung thông tin (số điện thoại, email) để tạo tài khoản.

• Nếu đã có tài khoản: đăng nhập thành công và vào thẳng trang chủ.

---

3. Kiểm tra nợ thuế trên eTax Mobile

• Bước 1: Chọn menu Nộp thuế

  

• Bước 2: Nhấn Tra cứu

  

Kết quả hiển thị:

 

• Không có dữ liệu → không nợ thuế.

• Có thông tin số tiền thuế phải nộp → đang nợ thuế, cần nộp theo quy định.

 

 

---

4. Cách xử lý khi phát hiện nợ thuế do MST giả

a) Cơ sở pháp lý

Nợ thuế phát sinh từ hành vi gian lận, sử dụng thông tin cá nhân trái phép không thuộc trách nhiệm của bạn. Người bị hại có quyền:

• Gửi đơn khiếu nại đến cơ quan thuế để điều tra.

• Yêu cầu xóa bỏ nghĩa vụ thuế nếu chứng minh được MST lập ra không có sự đồng ý của mình.

b) Hồ sơ cần chuẩn bị

• Đơn khiếu nại (theo mẫu cơ quan thuế).

• Giấy xác nhận mất CCCD của công an.

• Biên bản/tố cáo hành vi sử dụng trái phép thông tin (nếu có).

• Văn bản xác nhận của địa phương (UBND xã/phường) rằng bạn chưa từng có hoạt động tạo thu nhập.

• Giấy tờ chứng minh chưa đủ điều kiện lập MST (ví dụ: giấy khai sinh dưới 14 tuổi).

c) Quy trình xử lý

1. Nộp hồ sơ tại Chi cục Thuế nơi MST giả được đăng ký.

2. Cơ quan thuế sẽ:

   • Xác minh MST và khoản nợ.

   • Tạm khoanh nợ trong quá trình điều tra.

   • Hủy MST giả và xóa nợ nếu xác định có gian lận.

3. Thời hạn giải quyết: 15–30 ngày làm việc.

d) Kết quả mong đợi

• Xóa toàn bộ nợ thuế và các khoản phạt đi kèm.

• Khôi phục thông tin hợp pháp của bạn trên hệ thống thuế.

---

✅ Lời khuyên: Người dân nên thường xuyên tra cứu tình trạng thuế trên eTax Mobile và bảo mật thông tin CCCD để tránh bị lợi dụng.