AI cướp mất công việc hay chúng ta chưa biết tận dụng?

AI cướp mất công việc hay chúng ta chưa biết tận dụng? Trong cuốn sách “Năng lực thực sự của AI,” GS.TS Fujimoto Koji và TS Shibahara Kazutomo đã thảo luận về khả năng và giới hạn của trí tuệ nhân tạo (AI). Họ cho rằng AI không thể thay thế hoàn toàn con người, mà thay vào đó, con người có thể tận dụng AI như một công cụ hữu ích và tạo ra lợi nhuận từ đó.

Liệu AI có thể đảm đương được tất cả công việc mà trước giờ con người vẫn đang làm? Ảnh: Bernard Marr.

GS Fujimoto, giáo sư thỉnh giảng tại Đại học Nông nghiệp và Công nghệ Tokyo, cũng là Giám đốc điều hành của Công ty Tensor Consulting chuyên nghiên cứu và tư vấn về áp dụng AI cho các doanh nghiệp. Trong buổi trò chuyện tại Việt Nam, ông Fujimoto đã chia sẻ quan điểm của mình với độc giả về tương lai của AI và cách chuẩn bị để không bị thay thế khi ứng dụng AI ngày càng phổ biến.

Ông Fujimoto cho rằng việc AI thay thế con người là một kết quả tất nhiên trong tương lai. Tuy nhiên, AI vẫn có những hạn chế và con người không thể hoàn toàn tin tưởng vào AI. Trong các công việc quan trọng, con người vẫn cần giữ vai trò quản lý, giám sát và khắc phục lỗi sai của AI.

Ông Fujimoto nhấn mạnh rằng mặc dù nhiều người coi AI như một công nghệ rất cao siêu, nhưng thực tế là AI chỉ có thể thực hiện công việc một cách tốt mà không thể hiểu được ý nghĩa bên trong công việc đó. AI vẫn có thể gặp lỗi sai và thường khó phát hiện, điều này cần được chú ý.

GS.TS Công nghệ Fujimoto Koji đã có mặt tại đường sách Nguyễn Văn Bình. Ảnh: Thanh Trần.

Trí tuệ là năng lực đặc biệt giúp con người sinh tồn, phát triển

Trong sách “Năng lực thực sự của AI,” hai tác giả đồng ý rằng có ba yếu tố mà con người vượt trội so với AI. Đó là “Động cơ: khả năng xác định nhiệm vụ cần giải quyết,” “Thiết lập mục tiêu: khả năng xác định điều gì là đúng” và “Tập trung tư duy: khả năng nắm bắt những điều cần cân nhắc.”

Do đó, theo GS Fujimoto, để tránh bị AI thay thế hoàn toàn, con người và AI cần phải bổ trợ cho nhau trong các khía cạnh mà mỗi bên còn thiếu sót. Điều này có nghĩa là trong khi AI có thể giúp con người thực hiện các công việc cơ bản, con người sẽ có thời gian nhiều hơn để tận dụng khả năng sáng tạo của mình.

GS Fujimoto đã tuyên bố rằng AI không thể chiếm mất công việc của con người, mà thay vào đó, nó thúc đẩy chúng ta chuyển sang các công việc đòi hỏi trí tuệ cao hơn và sáng tạo hơn. Ngoài ra, AI cũng tạo ra nhiều công việc mới như quản lý dữ liệu, điều hành, giám sát và nâng cấp AI, cũng như ứng dụng AI vào kinh doanh để tạo thêm thu nhập.

GS Fujimoto và Tiến sĩ Shibahara là 2 tác giả của cuốn Năng lực thực sự của AI. Ảnh: Thanh Trần.

Một người trong khán giả đã đặt câu hỏi về khả năng của AI trong việc thực hiện các công việc sáng tạo, chẳng hạn như việc tạo ra các tác phẩm nghệ thuật. GS Fujimoto đã khẳng định rằng dù AI có thông minh đến đâu, nó vẫn chỉ là sự bắt chước và không có trí tuệ như con người.

GS Fujimoto cho rằng việc nghiên cứu và phát triển AI là không có giới hạn. Trong tương lai, AI sẽ mang đến nhiều bất ngờ cho chúng ta. Tuy nhiên, quan trọng là cách chúng ta ứng dụng AI và sử dụng nó để phát triển tối đa năng lực trí tuệ của con người. Ông nhấn mạnh rằng con người không thể trở thành nô lệ cho một thứ không có trí tuệ, trừ khi chính con người muốn trở thành như vậy.

GS Fujimoto cũng chia sẻ rằng nhiều công ty lớn hiện nay đã tìm đến AI để sử dụng làm công cụ hỗ trợ quản lý và tạo thêm lợi nhuận dựa trên khối lượng dữ liệu lớn của họ. Tuy nhiên, ông cũng nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp cần hiểu rõ về AI trước khi áp dụng. Ông lưu ý rằng việc hiểu AI là gì, năng lực thực sự của nó và tìm ra cách ứng dụng phù hợp là rất quan trọng để tránh các thất bại trong quá trình áp dụng AI.

Có một công ty đã tìm đến GS Fujimoto để được tư vấn về việc áp dụng AI vào doanh nghiệp, nhưng chỉ sau một tháng, họ đã phải ngừng lại vì phát hiện rằng công ty không lưu trữ dữ liệu một cách hiệu quả. Nhiều công ty khác cũng đã gặp khó khăn và thua lỗ khi triển khai AI vì dữ liệu hạn chế và chi phí cao để vận hành chương trình AI, không thể bù đắp được chi phí đó.

Nhìn từ những ví dụ này, rõ ràng các doanh nghiệp cần tận dụng lợi ích của AI để tạo ra lợi thế cạnh tranh, tuy nhiên, để triển khai AI hiệu quả, cần chuẩn bị kỹ lưỡng trước. Việc lưu trữ dữ liệu của công ty là một ví dụ điển hình.

Doanh nghiệp cần hiểu rõ về trí tuệ nhân tạo trước khi đưa vào ứng dụng thực tiễn !

GS Fujimoto đưa ra lời khuyên rằng cần có một sự tiếp cận từ từ đối với AI, vì nếu doanh nghiệp áp dụng AI một cách đột ngột mà không hiểu rõ cách áp dụng cho lĩnh vực nào, thì chắc chắn sẽ thất bại.

GS Fujimoto chia sẻ nhiều kiến thức về trí tuệ nhân tạo (AI) tại đường sách Nguyễn Văn Bình. Ảnh: Thanh Trần.

Ông cũng nhấn mạnh rằng Việt Nam là một quốc gia có dân số trẻ và năng động, do đó có nhiều cơ hội để học hỏi và thử nghiệm các ứng dụng AI. Việc sử dụng AI một cách an toàn đòi hỏi hiểu rõ về bản chất và hoạt động của nó, đồng thời phát triển khả năng trí tuệ của con người – điều mà AI hiện tại vẫn chưa thể làm được.

“Đến một ngày nào đó, con người và AI có thể đạt được sự tin tưởng lẫn nhau. AI có thể trở thành một người bạn thân thiện của con người, tuy nhiên, chúng ta phải nhớ rằng ngay cả con người chúng ta cũng không thể hoàn toàn tin tưởng, vì vậy đừng đặt quá nhiều niềm tin vào AI”, GS Fujimoto kết luận.

MobiFone Giải pháp số luôn cập nhật các công nghệ mới nhất vào công việc, dịch vụ nhằm tăng hiệu quả và giảm thiểu chi phí vận hành. Mời quý khách đón đọc các số tiếp theo về tin công nghệ tại website của chúng tôi! Chúc quý doanh nghiệp luôn thành công vượt trội!